Newsletter
Newsletter je pravidelný e-mail, ktorý firmy posielajú svojim odberateľom (subscriberom) s cieľom informovať ich o aktuálne novinky, služby, produkty atď. Obsahuje prispôsobené záujmy a témy pre svoje publikum.
Spam
Podľa marketéra Neil Patel až 66 % odberateľov sa odhlási z newsletteru, pretože neobsahuje relevantné informácie pre ich záujmy.
Témy pre newsletter
- Novinky.
- Tipy a triky.
- Podujatia.
- Produkty.
- Špeciálne ponuky a zľavy.
- Blog a články.
Výhody použitia
- Nízky rozpočet – v porovnaní s inými marketingovými kanálmi je newsletter relatívne lacný.
- Zvýšené interakcie – pravidelné aktualizácie udržujú publikum zapojené a informované.
- Merateľné výsledky – nástroje na sledovanie metrík ako miera otvorenia, miera prekliknutia a konverzie. Patrí sem napr. GetResponse, Mailchimp a ConvertKit.
- Lojalita – obsah s pridanou hodnotou podporuje dôveru a značku.
Čo musí obsahovať
- Personalizovaný obsah – umožňuje priamu komunikáciu so zákazníkmi.
- CTA (výzva k akcii)** – napríklad návšteva webovej stránky alebo nákup produktu.
- Dizajn a štruktúra – pozrite si aktuálne newsletter vzory.
- Právna funkcia – newsletter musí mať súhlas s odberom, ochranu osobných údajov, možnosť odhlásenia a dodržiavať anti-spam zákony.