Konverzia
Konverzia nastane, keď návštevník webu splní akciu, ktorú sledujete. Môže to byť vyplnenie formulára, registrácia do newsletteru, nákup alebo interakcie s určitým obsahom na webstránke.
Sledovanie konverzií pomáha pochopiť, v ktorých častiach webu dochádza k dôležitým interakciám a kde sa zákazníci rozhodujú vykonať požadovanú akciu.
Typy konverzií
Makrokonverzia je hlavný obchodný cieľ webovej stránky (kľúčová akcia), ktorý má používateľ vykonať. V praxi je to úspech obchodnej stratégie a meria sa prostredníctvom konkrétnych užívateľských akcií, napríklad nákupu produktu.
Mikrokonverzia je menšia, čiastková akcia používateľa, ktorá vedie k splneniu hlavného obchodného cieľa (makrokonverzie). V praxi môže ísť o kroky ako prehliadanie produktov, prihlásenie na odber newslettera alebo pridanie produktu do košíka.
Konverzný pomer
Vypočíta sa tak, že počet ľudí, ktorí akciu vykonali, sa vydelí celkovým počtom návštevníkov webu a vynásobí 100, aby sme dostali percento. Napríklad ak máte 100 návštevníkov a 3 z nich niečo kúpia, váš konverzný pomer je 3 %.
Priemerne pre webové stránky sa pohybuje konverzný pomer okolo 2 – 3 %, čo predstavuje bežný výkon. Weby, ktoré sú vysoko optimalizované, však dosahujú konverzné pomery 10 % a viac, čím sa radia medzi top 10 % najefektívnejších stránok.
Pomôžeme vám zvýšiť konverzný pomer
Hľadáte spôsoby, ako zvýšiť konverzný pomer a získať z návštevníkov webu viac zákazníkov či klientov? Pomôžeme vám optimalizovať webovú stránku pre lepšie konverzné pomery. Stačí nás osloviť a spoločne nájdeme riešenia presne na mieru vašim potrebám.